Clé du succès : Bienveillance

La Bienveillance source de bien-être et de performance

La bienveillance signifie “veiller au bien” ; elle contribue au bien-être individuel et collectif, au travail comme à la maison.

Elle est essentielle pour l’évolution humaine dans la durée. La bienveillance permet de créer des relation humaines basée sur l’empathie, le respect et la coopération harmonieuse.

Les 2 derniers termes sont plus connus, mais allons voir de plus près ce mot “empathie”.

Empathie – késako

L’empathie est le terreau indispensable pour développer la bienveillance qui contribue au bien-être source de performance et d’efficacité durable.

L’empathie consiste :

• à comprendre (soi et les autres),
• accueillir les émotions et ressentis (de soi et des autres) ; ça ne veut pas dire ressentir ce que vivent les autres.

Cela induit de développer :

1 – l’empathie pour soi-même : auto-empathie : accueil de ses émotions

2 – l’empathie pour les autres : écoute empathique : accueil de ce qui se vit chez l’autre.

L’empathie permet d’être en joie ou en paix intérieure et réduit la colère (meilleur accueil des émotions, réduction des jugements et interprétations, baisse des reproches, de la culpabilité…).

3 approches – j’adore la dernière !

L’approche de Darwin : association de coopération et compétition facteur d’évolution

Selon l’approche de Darwin, l’évolution repose sur 2 forces : la coopération et la compétition. Dans les faits, l’esprit de concurrence s’est imposé dans la culture jusqu’à notre époque de façon à ce qu’au final on soit le perdant de quelqu’un d’autre (idées que les salariés sont les perdants par rapport aux partons, que la nature est la perdante par rapport à l’homme….)

L’approche de Kropotkine : L’entraide facteur d’évolution

Pierre Kropotkine qui écrit en 1902 « L’entraide un facteur de l’évolution. Il évoque que l’évolution des espèces est principalement fondée sur la coopération. C’est plus facile de chasser un mammouth à plusieurs (en se regroupant et coopérant) !

L’approche de Google : la sécurité psychologique facteur d’évolution et de succès – Approche démontrée !

Google, une des sociétés les plus compétitive du monde a payé des statisticiens, des psychologues, des sociologues et des ingénieurs pour déterminer sur quoi repose l’efficacité d’une équipe au travail.

La sécurité psychologique est la clé de l’efficacité : sentiment de confiance que vous avez dans un groupe, quand vous êtes certains que quoique vous dites, vous serez soutenu(e) et écouté(e).

Schéma d’association d’idée :

Empathie—-Bienveillance—-Écoute + Soutien = Sécurité émotionnelle                         

Sécurité émotionnelle—Prise de risque (oser, communiquer, s’affirmer, remonter des problèmes, proposer des solutions)—-Apprentissage et Amélioration—-Évolution individuelle et collective

Moquerie, jugement, étiquette, généralisation, peur d’être jugé ou humilié = absence de sécurité émotionnelle—-Danger

Chance ou Change ?

Change, c’est évident pour moi désormais !

Nous apprenons tout au long de sa vie et fonctionnons par mimétisme, aussi en changeant vous-même, en vous exerçant à l’empathie et la bienveillance :

•  vous développez vos compétences relationnelles et émotionnelles,
• vous changez vos relations avec les autres
• vous faciliter le changement de comportement des autres (cercle vertueux : je vous comprends, vous me comprenez)

Adoptez la bienveillance pour gagner en bien-être et en efficacité !

C’est une approche de vie qui s’applique dans tous les domaines de vie : pro, perso, couple, familial, amical, social. Elle fluidifie les relations, facilite le dialogue, permet l’écoute des sentiments et besoins de chacun, booste la créativité dans la recherche de solution gagnant/gagnant source de bien-être et d’efficacité, développe des relation saine et durable.

Alors prêt à relever le défi pour améliorer votre vie au travail ? en couple ? en famille ? en société ?

à vos marques, prêt, partez : – Documentez-vous sur le sujet. Ils existes de nombreux livres et vidéos sur le sujet. Vous en trouverez quelques-une sur la page Ressources. – Formez-vous ! il existe des formations pour les professionnels et les particuliers en fonction de vos besoins. Vous pouvez développez vos compétences relationnelles et psychosociales en : – Formation en Communication consciente et Bienveillance – Formation en Gestion des tension, conflits, incivilités – Formation en Management Bienveillante – Formation en Gestion du stress – Communication Consciente et Bienveillante (lien avec la page Formation communication consciente et bienveillante).

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